CONHEÇA UM POUCO SOBRE NÓS
Custo de Envio
Normalmente enviamos nossas peças por meio de transportadoras, a menos que solicitados de outra forma. A taxa não é fixa e pode oscilar de acordo com o local de entrega, normalmente se aplica a todos os pedidos, dependendo do endereço de entrega e da urgência da entrega.
Política de Preços
Cada prêmio é calculado com base em seu tamanho, complexidade, acabamento e quantidade necessária. Você pode descobrir o preço de qualquer um de nossos prêmios ligando para nosso escritório durante o horário comercial.
Aviso importante: Nossa produção é feita sob encomenda, Desta maneira, criamos uma proximidade do no cliente para que suas necessidades sejam sanadas, dada a grande variedade de características que o seu produto final pode adquirir de acordo com o seu interesse.
Danos e Defeitos
Informe todo e qualquer envio danificado ao seu representante de conta da Real Troféus e guarde o produto na embalagem original. Seu representante de conta registrar uma reclamação de frete e instruí-lo sobre a próxima etapa. Por favor, certifique-se que sua peça esteja em perfeito estado assim que entregue. O prazo para contestação é de 7 dias corridos.
Credibilidade, Ética e Confiança
A Real Troféus, concretiza sua história baseada em confiança, credibilidade, ética e qualidade em seus serviços, sempre atentos às mudanças e à complexidade e soluções dos projetos. Acompanhando o desenvolvimento tecnológicos do mercado para atender diversas premiações, eventos e projetos para deixar seu momento ainda mais memorável.
Atendimento aos
Nossos Clientes
Focada em oferecer profissionalismo e competência, nossa empresa conta com profissionalismo altamente qualificados com vasta experiência no mercado, além de um excelente ambiente de trabalho onde incentiva a criatividade de seus colaboradores. Com uma estrutura dinâmica e independente, tornando possível oferecer aos nossos clientes um atendimento personalizado de acordo com as suas necessidades. Com os técnicos para auxiliar em todo o processo e desenvolvimento do projeto.
Política de Garantia
Analisaremos sua peça em contestação de mal uso, como os exemplos, arranhões, amassados, risco e oxidação por produtos químicos ou falta de cuidado a garantia não será válida e sim no caso de amassados e arranhões por meio
de transporte ou defeito de fabricação.
Nossa equipe esta disponível para te entender. Envie uma mensagem nos nossos canais de comunicação.